值班時間：
星期一至五晚間7點至10點，於大學部CB1網管辦公室。

若有網路相關問題，請於網管值班時間，電洽校內分機73199 或至各BBS站 CCU_Dormnet 板貼板詢問。

電算中心219辦公室為繳費及簡易諮詢辦公室，校內分機14151


各類宿網問題集錦

Q1: 請問宿網去哪裡申請？寒暑宿該怎麼辦理？

A1: 請到 http://www.dorm.ccu.edu.tw/student/ 申請。若是寒暑宿時間，且您已於學期中有申請過者，可點選 延用申請。若是寒暑宿時間，且您是新申請用戶，則需點選首次申請。

Q2: 我有兩台電腦想同時上網是否可行?

A2: 現行宿網架構乃採個人單一IP制，若想讓兩台電腦皆可上網，建議申請不鎖卡號，但其被盜用的風險個人得承擔。

Q3: 不鎖卡號該如何申請?

A3: 請先至宿網首頁下載列印不鎖卡號申請單，填妥資料後請帶學生證至大學部CB1網管辦公室申請即可。

Q4: 請問學期中宿網費用怎麼算？

A4: 每學年上學期於十二月一日(不含)前申請使用宿網者收費 NT $1000，之後收費 NT $500 (含寒假)。每學年下學期於五月十六日(不含)前申請使用宿網者收費 NT $1000，之後收費 NT $500 (含暑假)。

Q5: 請問寒暑假網路費用怎麼算？

A5: 若您已於學期中申請過網路者，費用免費。若您是新申請的用戶，需繳交 NT $500 元。

Q6: 若因個人因素更換房間床位，我的網路該如何變更?

A6: 請先至宿網首頁下載列印更換床位證明單，填妥資料後請至管理員室蓋證明章，證明已完成更換床位動作後， 再帶學生證至大學部CB1網管辦公室申請即可。

Q7: 若我更換網路卡或電腦後，不能上網該怎辦?

A7: 請找台可以上網的電腦(或至計中使用)，然後到當初申請網路的頁面 http://www.dorm.ccu.edu.tw/student/，填入個人資料及密碼後，進行資料更改，將"卡號"更改，填入新的卡號，2小時即可恢復網路。

Q8: 請問該如何得知個人電腦的網路卡卡號?

A8: Windows 2000/XP系統，請點選開始->執行->輸入cmd->確定->鍵入ipconfig /all->找尋"Ethernet adapter區域連線"裡的Physical Address，後面以英文和數字組合而成的12位號碼即是。

Linux, FreeBSD系統，請執行ifconfig -a即可得到。

Macintosh系統，請先從右上角蘋果圖示中開啟"關於這台Mac"，接著從"更多資訊"中找到"網路"選項，並點選"所在位置"，然後在"所在位置"視窗中下拉找到"內建乙太網路"， 其中"硬體（MAC）位址"即為網路卡卡號。

Q9: 有時候有些特定的網頁不能瀏覽不然就是很慢，是為什麼?

A9: 請先檢查看個人電腦是否缺乏相對應的plug-in，然後可選擇關掉或是開啟proxy試試。

Q10: 請問 CB1 網管辦公室在哪裡？

A10: CB1 網管辦公室位於大學部宿舍 C 棟的地下一樓，故有 CB1 之稱，不過電梯無法直達 CB1 辦公室，請從 C、D 兩棟之間的樓梯下去，繞著C 棟走，將會發現 CB1 的所在。網管辦公室則在 CB1 的洗衣間前方，急救站的隔壁。

Q11: 請問 CB1 網管辦公室什麼時候會開？

A11: CB1 辦公室的網管值班時間為每個星期一到星期五晚上 19:00 到 22:00，如果特別假日休假將另行公告。

Q12: 若電腦不能上網怎麼辦？

A12: 請先借一台可以上網的電腦到 http://www.dorm.ccu.edu.tw/student/點選 "查詢斷線紀錄"，看看是否有被斷線，若是沒有被斷線請到各大 BBS 的 DormNet 詢問，或者在網管值班時間到 CB1 網管辦公室詢問

Q13: 什麼是 P2P 斷線？

A13: 在使用像是 e-Donkey、e-Mule、BT 等 P2P 分享軟體時，若下載了違反了智財權的東西，遭教育部學術網路中心檢舉或是版權所有公司檢舉我們將進行的斷線。

Q14: 被 P2P 斷線該怎麼辦？

A14: 請到 CB1 網管辦公室填寫悔過書，並確保之後不會再犯後，填悔過書兩週後才開通網路。請注意，下載違反智財權的東西，該公司保留法律追訴權，因此可能 並不是填了悔過書就沒事了，請使用 P2P 的同學多加小心。

Q15: 什麼是中毒斷線？

A15: 如果電腦因為中了後門或病毒蠕蟲，而對他人電腦有攻擊行為者，將行中毒斷線。

Q16: 中毒斷線該怎麼辦？

A16: 請確認已清完病毒或後門或是重灌並更新漏洞與病毒碼後，到 http://www.dorm.ccu.edu.tw/student/ 做復線動作，並依規定天數斷線。

Q17: 什麼是超流斷線？

A17: 宿網限定每天每個 IP 的與校外 IP 的傳輸流量 (流出量 + 流入量)，須在 5.3GB 內 (多 300MB 是給予的緩衝)，若您超過這個流量，系統將對您做斷線的動作。請注意，若是因為中了後門或病毒而超流者，仍屬於超流斷線範疇。

Q18: 超流斷線該怎麼辦？

A18: 請到 http://www.dorm.ccu.edu.tw/student/ 做復線動作，並依規定天數斷線。

Q19: 怎麼看我目前的流量？

A19: 請到 http://netflow.dorm.ccu.edu.tw 看您的流量。

Q20: 請問宿網流量是怎麼統計的？流量會不會不準？

A20: 目前宿網的流量統計是使用 Cisco 公司的 Netflow 技術，配合 flow-tools 這套軟體來做統計的，從我們的觀察中，流量只會少算不會多算，所以請使用者安心使用。